よくある質問 Q&A

施設について

はい、ご利用いただけます。
・レンタルクラブ : 男性用(S)、女性用(L)を各打席にご用意しております。
※ 右利き用のみ。レフティの方はご自身のクラブをご用意ください。
・レンタルシューズ : 22.5cm ~28.0cm
※ 練習器具も各種ご用意しております。(アラインメントスティック、インパクトバッグ、パッティングレール等)
※ グローブのレンタルはございません。
※ 全て無料でご利用いただけます。
※ 使用後は元の位置にお戻し下さい。

はい、プレーできます。
スニーカーなど動きやすい靴でしたら問題ありません。ヒールなどは危険ですので、フラットな靴へ履き替えてプレーをお願いいたします。

トイレはありますが、更衣室・シャワールームはありません。
お着替えを済ませてからお越しください。

ソフトドリンクのみ、お持ち込み可能です。
アルコール、お食事(軽食含む)については、持ち込みをお断りさせていただいております。
他の会員様も含め、気持ちよくご利用いただけるようご協力お願いいたします。

基本的にはありません。
※設備メンテナンスのため月1回程度休館または予約できない時間がございます。
最新の情報は公式LINEまたは公式Instagramで随時ご案内いたしますのでご確認下さい。

はい、敷地内に2台ご用意しております。
(各ブース用に1台ずつ)
満車の場合や2台以上でのお越しの場合は、お手数ですが、周辺のコインパーキング(有料)をご利用ください。

電子解錠アプリ(Akerun)をダウンロードしていただき、お客様のスマートフォンで解錠していただきます。
当施設は無人営業となりますが、オートセキュリティ完備、防犯カメラが24時間作動しておりますので、安心してご利用下さい。

できません。
当施設内及び敷地内は全面禁煙となっております。(電子タバコ含む)

はい、できます。
同伴者様3名(会員様含めて最大4名様)までご一緒にご利用いただけます。
※同伴者様無料(但し、会員様と一緒の場合に限ります)

スタッフが店舗にて確認いたします。
お手数ですが、公式LINEまたはお電話にてご連絡ください。

公式LINEまたはお電話にてご連絡ください。

シミュレーターについて

ご自身のスイングをすべてデータで見える化できます。
それによりスイングのクセや改善点を発見し、修正していくことで、安定的なスコアと上達を目指します。
※ 風などの天候も設定可能です。

はい、対応しております。
左右打席 / 右専用打席と1台ずつご用意しております。
左打席をご希望の場合は、Aブース(左右打席)をご予約下さい。
※ レフティクラブのご用意はありません。
ご自身のクラブをお持ち下さい。

できません。
当施設では、必ずシミュレーター専用のゴルフボールをご使用ください。
機械故障の原因となりますので、専用ボール以外の使用はご遠慮下さい。

はい、できます。
練習に特化した様々な練習モードがありますのでご利用ください。

基本的には問題ありませんが、作動時にプレート端の方に体重をかけると故障の恐れがあります。
作動時は、プレート中央またはプレート外に立って停止するまでお待ちいただくようお願いいたします。

各種お手続きについて

予約サイトより、ご希望の日時を選択してご予約ください。
ご予約の日時に合わせ、自動的にAkerun(電子解錠アプリ)上で電子キーが発行されます。
ご予約の日時になりましたら解錠し、プレーをお楽しみください。

1回ごとの予約になります。ご予約分が終了すると次回のご予約ができるようになります。

入会日に入会金 + 初月分(日割り)+ 翌月分がクレジット決済されます。
その後は毎月20日に翌月のプラン月額費がクレジット決済されます。
※ 請求日はお客様のクレジットカード会社により異なりますので、詳細は直接カード会社にご確認ください。

ホームページまたは公式LINEよりお手続きください。
まずは、店舗にご来店いただき無料体験をして頂くことをオススメしております。
会員数に上限がございますので、空き枠の状況につきましては公式LINEまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

はい、最大4名様までご参加可能です。
当日は施設・機器・料金プランについてご案内した後、シミュレーションゴルフを体験していただきます。

はい、ご変更いただけます。
ただし、お客様ご自身では予約ページからの変更はできないため、公式LINEからお問い合わせください。

予約サイトにある「マイページ」よりプラン変更が可能です。
予約サイトの「プラン契約情報」下部にある「プラン変更手続き」より、お手続きください。
当月10日までに行っていただくと、最短で翌月1日より変更後のプラン適用となります。
※各プランの会員数に上限がありますので、ご希望に添えない場合があります。ご了承ください。

ご予約枠のキャンセルは、開始時刻30分前まで可能です。

ご利用予約に関しては、開始時刻30分前まで可能です。

予約サイトにある「マイページ」より退会手続きが可能です。
予約サイトの「プラン契約情報」下部にある「退会手続き」より、お手続きください。
当月10日までに⾏っていただくと、最短で当月末で退会となります。

特定商取引法に基づく表記

店舗名Golf Lounge Fun (ゴルフラウンジ ファン)
販売事業者(運営会社)株式会社サーパスオフィス
運営責任者野田 康平
運営会社所在地〒457-0031
名古屋市南区鯛取通4-1
第一田口ビル5階
店舗所在地〒457-0031
名古屋市南区鯛取通4-1
第一田口ビル3階
問い合わせinfo@golflounge-fun.jp
080-6780-6465
(受付時間 平日10:00~17:00)
商品の販売価格プランごとに異なります。料金詳細につきましてはこちらをご確認ください。
料金について
入会方法ホームページまたは「公式LINE」よりお申し込みください。
支払い方法クレジットカード決済
支払い時期初月及び翌月分はご契約時に決済。追加チケットの場合はご予約もしくは購⼊確定時に決済。初回(お申し込み時)以降は毎月20日にご請求
※引き落とし日はご利用のクレジットカードにより異なります。
商品の引き渡し時期決済確認後、入会日からご利用可能
返品・キャンセルについてサービスの特性上返品・返金はできません。ご了承ください。
退会(解約)について1.会員は退会する場合、当社所定の手続きを行った上で、月の月末をもって退会することができます。
2.退会を希望する前月の10日までに行うものとし、その場合、当該月の末日をもって退会となります。
3.各月の11日以降に退会手続きをした場合は翌月の末日をもって退会となります。詳細は、会員規約 第9条(退会)をご参照ください
その他Webサービス、専用アプリ利用にかかるインターネット通信料は別途お客様にてご負担ください。